为进一步提升群众幸福感，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，近年来，铜沛街道政协工委充分发挥政协委员主体作用，把群众的“心上事”作为为民履职的“上心事”。积极探索协商议事新模式，通过搭建多元协商平台，丰富民主形式，畅通和规范群众诉求表达通道，努力把实事办好、把好事办实，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

(相关资料图)

协商共创文明示范街道

深化共建共治共享

在铜沛街道道北社区怡康花园小区，路面干净平整，绿植长势正旺。小区广场上，老人们正聚在一起打柔力球。“小区在街道和社区的共同努力下，环境越变越好，我们的生活也越来越幸福！”63岁的居民张建华一边打球，一边高兴地说。

小区是否有健身广场、下雨天会不会积水……这些“关键小事”正是提升群众幸福感的关键。铜沛街道各社区从居民最关心的问题入手，探索精细化民主协商，每周以多种形式召开“网格议事会”，通过“暖协商、暖协同、暖参与、暖服务”等“四暖”工作法，集结网格员、社区居民、沿街商铺，找到居民意愿和诉求的最大公约数，结合居民诉求开展文明城市创建工作。

整治中全过程听取民意，采纳合理化建议，架起服务群众“连心桥”，形成小事简议、急事快议、难事众议的网格协商氛围，构建起“共建、共治、共享”的文明城市创建新格局。

协商打造文明实践服务圈

拓宽服务辐射面

一方空地，几张板凳，铜沛街道西阁社区将民主协商议事会开到了户外。日前，西阁社区党委书记孟菲与网格员、群众代表、党员志愿者围坐在一起，大家你一言、我一语，“唠一唠”综合楼网格建设问题，现场气氛十分热烈。

西阁社区别开生面的“广场夜谈”，正是铜沛街道创新载体，打造新时代文明实践服务圈的缩影。

群众在哪里，协商平台搭建到哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。通过政协基层协商的方式，铜沛街道聚焦群众诉求，以社区文明建设为抓手，打造各类协商平台，深化拓展新时代文明实践工作，真正做到让每一件事都办到群众心坎上，切实增强辖区居民的获得感和满意度。

协商助力“棚改征收”项目

提升群众幸福感

“棚改工作改善的是环境，塑造的是形象，凝聚的是人心，推动的是工作，促进的是发展。作为政协委员，随时提供支持，与街道工委、办事处一起，凝聚城市高质量发展的强大合力，贡献汗水与力量。”鼓楼区政协委员王磊表示。

上门入户宣讲拆迁政策、倾听群众诉求、排解各类疑虑……近日，鼓楼区三角线棚改征收工作进入扫尾阶段，拆迁安置指挥部工作人员克服气温高等困难，积极深入棚改区域，加班加点处理各类问题。

为助力该项目高质高效完成，铜沛街道政协工委充分发动辖区政协委员，充分发挥界别优势，整合各方资源，在看望慰问工作人员的同时，凝心聚力为待拆群众提供全方位服务，助力棚改征收工作平稳有序推进，有效改善了拆迁区域居民的居住条件及环境，进一步提高了辖区居民的幸福感。

从小区环境改善，到民主协商议事；从民生实事落实，到文明城市创建……铜沛街道政协工委持续跟踪基层治理议题，搭建交流平台让更多群众参与社会治理创新，不断推动共建共治共享，为铜沛街道高质量发展贡献政协力量。

本报记者 蔡洁